1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://odisgate.ru/ при использовании форм обратной связи, cookie-файлов и сервисов веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119, приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 и рекомендациями Роскомнадзора по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных.
Политика опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона N 152-ФЗ.
2. Оператор
Оператор: ООО «ОДИС». Адрес для корреспонденции: 620049, Россия, г. Екатеринбург, ул. Софьи Ковалевской, д. 9, офис 2. Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: odiskkm@mail.ru. Телефон: +7 (343) 385-77-07.
3. Какие данные обрабатываются
Через формы обратной связи Оператор может обрабатывать имя пользователя, номер телефона, текст вопроса или сообщения, страницу и форму, с которой отправлена заявка, дату и время отправки заявки.
При посещении сайта и использовании Яндекс.Метрики могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, источник перехода на сайт, адреса посещенных страниц, дата и время посещения, действия пользователя на сайте, cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы.
Оператор не собирает через сайт паспортные данные, специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются только для приема заявки через форму обратной связи, обратной связи с пользователем по оставленному телефону, ответа на вопрос пользователя, обеспечения работы и безопасности сайта, анализа посещаемости и улучшения сайта с помощью Яндекс.Метрики.
Правовые основания обработки: пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗ, статья 18.1 Федерального закона N 152-ФЗ и согласие на обработку персональных данных, размещенное на сайте.
5. Cookie и Яндекс.Метрика
Сайт может использовать сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО "ЯНДЕКС" (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), для анализа посещаемости и улучшения сайта.
Яндекс.Метрика использует cookie-файлы и аналогичные технологии. Сервис может обрабатывать технические сведения о посещении сайта: cookie-идентификатор, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода и действия пользователя на сайте.
Оператор не передает в Яндекс.Метрику имя, телефон, адрес электронной почты и другие прямые идентификаторы пользователя.
Сведения, собираемые Яндекс.Метрикой, обрабатываются в соответствии с документами Яндекса: Политика конфиденциальности Яндекса, Политика использования cookie Яндекса, условия конфиденциальности Яндекс.Метрики.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
6. Порядок обработки и хранения
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Оператор может совершать с персональными данными сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом.
Данные формы обратной связи хранятся до обработки обращения или до отзыва согласия, если более длительный срок хранения не требуется по закону. Обезличенные данные веб-аналитики хранятся в сроки, определяемые настройками Яндекс.Метрики.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать данные только лицам, которые обеспечивают работу сайта, обработку заявок и веб-аналитику, либо государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
К таким лицам могут относиться провайдер хостинга сайта, поставщик сервиса обработки заявок или почтового сервиса, ООО "ЯНДЕКС" при использовании Яндекс.Метрики, государственные органы в установленных законом случаях.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку, требовать прекращения обработки, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
Для реализации прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты odiskkm@mail.ru.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.